?

Log in

No account? Create an account

minakovas


Александр Минаков

Расширяю зону комфорта


Previous Entry Share Flag Next Entry
Саша
minakovas, Alexander Minakov, Александр Минаков
minakovas
Работники сервисов спотыкаются, когда клиент предлагает уменьшительную форму обращения.
- Как я могу к вам обращаться?
- Саша.
- Эээ. Александр, я уточню, почему ваши деньги ушли не туда, и перезвоню.

Я это делаю без хитрого умысла, просто дефолтом галочка напротив пункта "разрыв шаблонов" стоит. Со своими-то клиентами я всегда Александр.

Кстати, у специалистов по недвижимости, как и у журналистов, обычно нет отчеств. Когда на том конце провода возникает "Элеонора Феоктистовна" - значит, совсем заслуженный человек.


promo minakovas november 6, 2013 09:00 50
Buy for 500 tokens
Меня зовут Александр Минаков. Я – знаток Петербурга и основатель компании "Минаков недвижимость". Продам вашу квартиру быстро и по максимальной цене. Ваша мечта о новом жилье обязательно сбудется. +7 911 284-31-24, minakovas@gmail.com, во всех соцсетях minakovas В 2017 году я…

  • 1
Возможно, у меня старомодные взгляды, но я считаю, что у любого сотрудника при общении с контрагентами должно быть отчество. Солидно, уважительно и дисциплинирует.
С диминутивами можно попасть в дурацкую ситуацию.
"Позвони туда-то, поговори с Владом, вот номер телефона."
"А как к нему обращаться? Просто Влад?"
"Эээ... Ну да".
Во-первых, Владов может быть несколько. Во-вторых, он может быть не для всех Влад.

  • 1